以“嬗变 - Change for all”为主题的2023中国SaaS大会近日在苏州落幕，大会为中国SaaS产业创新发展路径带来了新的洞见与启迪。用友网络助理总裁兼YonSuite营销中心总经理张磊发表了主题《新环境，SaaS增长的新模型》精彩演讲，深入分析了国内SaaS产业的发展趋势和未来方向，并点出用友YonSuite作为全球领先的成长型企业商业创新平台，在引领中国SaaS产业变革与增长中起到的重要作用。

以下是张磊演讲洞察与观点的详细解读。

市场趋势：后疫情时代的SaaS产业复苏

2023年，随着全球经济的逐步恢复，SaaS行业呈现出显著的增长势头。这一增长不仅仅是数字的上升，更是市场需求结构的深刻变化。在后疫情时代，企业对于云服务的依赖程度显著提升，这反映了一个更广泛的数智化转型趋势。SaaS解决方案以其独特的灵活性和可扩展性，成为企业适应快速变化市场环境的关键。

SaaS产品的演变从单一的垂直领域服务向综合性的平台型服务转变。这种转型体现了市场对于一站式、综合性解决方案的强烈需求。平台型SaaS通过整合多种服务和功能，为企业提供了更广泛的应用场景，从而提高了企业运营效率和市场响应速度。这一转变不仅推动了产品和服务的创新，还为SaaS企业开辟了新的增长机会。

SaaS产业的复苏和发展对经济和社会产生了重要影响。这一影响不仅体现在技术层面，更深入到了企业运营和市场竞争的各个方面。随着SaaS解决方案的普及，企业能够以更低的成本实现更高效的运营，也从一定程度上加剧了市场的竞争。同时，SaaS产业的发展推动了相关产业链的成长，包括云计算基础设施、数据安全、和软件开发等领域。

近年来，随着中国经济的快速发展，成长型企业成为了市场的一个庞大且活跃的群体。而后疫情时代驱动成长型企业的关注点发生变化：现金为王、客户为本、效率为要、创新为魂。从单纯关注增速转关注经营效率与效益的提升，进而提升利润以及抗风险能力。因此SaaS所具备的灵活、高效、可扩展的特性满足了成长型企业的发展新诉求，成为其数智化转型的主要驱动力，促使SaaS市场迎来新的发展机遇。

从单一领域服务转向多领域、平台型服务

为了更好地服务成长型企业，SaaS产品正在从单一的功能向集成多功能、一体化管理平台转变。这种转变使得企业能够在一个SaaS平台上实现业务场景的覆盖，提升公司治理能力。

从直销到多渠道并行经营

通过完善的直销+分销营销运营体系，连接与辐射更多市场区域，打通服务的最后一公里，更好的连接客户，提供更快、更好的产品销售与服务体验。同时通过不同的渠道伙伴满足了企业在行业化实施交付、全场景覆盖的诉求，真正的从单一厂商服务到整合产业力量，构建共生共荣的发展模式。

随着SaaS产品技术成熟度和功能复杂性上的提升，已经可以满足了中型企业对于弹性拓展的需求，以及大型企业复杂业务场景的支撑。目标客群以SMB为核心向中型客户和KA客户拓展的趋势明显。同时中大型企业在续约率方面更加稳定的同时，在续费层面更是保持强劲的增长，也为SaaS厂商的稳定增长提供了保障。

成长型企业对于能够满足其独特业务需求的个性化SaaS需求日益增长。这促使SaaS供应商从提供标准化产品转向满足客户更多的个性化场景。低代码平台的兴起不仅简化了软件开发过程，还提高了企业对SaaS产品的可拓展性和可定制性。同时，个性化解决方案的开发也使得SaaS能够更好地满足不同行业和企业的特定需求。

随着数据技术的发展，SaaS正在越来越多地提供数据分析和人工智能来优化服务。这使得SaaS产品不仅能够支持日常运营，还能提供深入的业务洞察，帮助企业做出更明智的决策。同时也要求了SaaS服务具备平台化能力，可以统一数据源，为企业决策提供基础

用友YonSuite持续引领SaaS产业变革

在SaaS领域，用友一直坚定地推动公有云订阅，致力于实现“云优先”。公有云订阅为SaaS产业提供了一个高效的发展模式，这种模式不仅提高了运营效率，还帮助企业实现了业务的多元化和全球化布局。

在这一模式下，用友YonSuite自产品上市以来持续实现了高增长，且这一势头还在进一步增强，这体现在持续的客户获取、续费和增购上。通过提供全场景和平台化服务，YonSuite在SaaS市场中保持了强劲的增速和领导地位，以中国SaaS市场第一占有率持续引领SaaS产业的发展。

YonSuite的云订阅模式不仅关注于单一产品或服务的提供，而是着眼于全场景、平台化的服务构建，为企业提供纯公有云全场景服务集群，构建一站式云服务平台！

这种全方位的服务模式使得YonSuite能够满足企业在不同业务场景下的需求，无论是财务管理、人力资源、供应链管理还是客户关系管理等等，为成长型企业提供全球领先的一体化、全场景SaaS服务，帮助企业在激烈的市场竞争中保持领先，同时也为SaaS产业的发展树立了新的标杆。

展望未来， YonSuite将继续秉承其创新精神和先进的技术实力，以云订阅和全场景平台服务为核心，进一步推动SaaS产业的发展。无论是在国内市场还是全球范围内，用友YonSuite都将通过不断的创新和优化，提供更加高效、灵活、全面的SaaS解决方案。同时，也将积极拓展全球SaaS服务，探索新的增量市场。通过融合共生全球规模的生态体系，推动SaaS产业的整体繁荣和发展。

随着云订阅模式和全场景平台服务的推广，中国SaaS产业将迎来更加高效和多元化的发展阶段。用友YonSuite作为产业的领导者，在技术创新和市场洞察持续引领，不仅为成长型企业数智化转型提供了强大支持，也为整个SaaS产业的未来发展指明了方向。