软件即服务（Soft-as-a-Service），英文简称“SaaS”，是21世纪初期即兴起的一种完全创新的软件应用模式。自2007年进入中国后，依靠其“低成本、免运维、实时升级”等特点，已在管理软件市场上掀起了一股新的浪潮，其发展趋势也得到了业界的广泛认可，在2019年以前一直保持着高速发展的态势。

但是，在过去的4、5年间，中国的SaaS市场突然出现减速的趋势。业内人士普遍将原因归咎为疫情爆发，认为疫情压缩了企业生存空间，减少了流动资金，降低了企业购买SaaS产品的意愿，但这并非完全由外部环境如经济下滑或市场不确定性导致。

虽然外部因素对企业运营和资金流动产生影响，但SaaS服务以其“低成本、高回报”特性，原本有望在市场中获得更多青睐。究其原因，SaaS产业内部的发展问题更为根本。回顾过往十余年SaaS管理软件发展历史，不难发现整个产业发展进入了一个怪圈，即：产品标准化→企业适用性差→客户买单少→退回项目制→定制多，创新少→增收不增利，利润低。一些SaaS企业最终变成了“项目定制化发展机制”，这与SaaS产业的商业模式和资本估值完全不一样。

而更好、更快、更完善地解决这些弊端和问题，才能使SaaS产品在未来激烈的市场竞争中赢得一席之地。

为了使SaaS发挥真正能力和优势，SaaS服务商需要转变思维，从根源上打破怪圈，走出怪圈，分行业、分场景地走入企业客户，满足企业管理需求。所谓“隔行如隔山”，不同行业有着不同的盈利模式和管理诉求，例如：制造型企业普遍追求规模化经济，希望通过成熟的供应链体系和营销体系，降低成本，扩大销路，因此对生产管理、产品成本、直销&分销等多级经销渠道管理等方面存在极强管理诉求。相对地，律师事务所、广告公司、软件开发公司等企业，则通过与客户签订项目合同并完成和交付合同约定的方式创造收益，因此，在对项目人员安排、进度管控、收支预算执行等方面存在大量需求。

因此，在满足不同行业的企业管理需求时，SaaS产品需要能够做到：

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在YonSuite平台上，企业用户不仅可以使用包括 “财务、人力、供应链、采购、制造、营销、项目、资产、协同”等功能在内的一体化云原生服务包，还可借助平台认证的生态伙伴力量开发应用，满足制造业、消费品、服务业、生物医药等多行业的企业客户的个性化需求。同时，为保证YonSuite平台在客户使用过程中持续成功，服务团队始终以“客户成功”为核心，通过用友大型行业客户和成长型企业的领先实践智库，提供经过百万项目实践验证的实施方法论，帮助客户最优实现业务结果，创造更高商业价值。