患者体验新升级
数智化牙科的力量
走进一家牙科医院,我们希望的是高效、安心、舒适的就诊体验。然而,很多人不知道,为了让每一次看牙都变得顺畅,背后需要多么精细的管理和运作。
杭州牙科医院集团(杭牙集团)正是通过数智化升级,突破了传统管理模式,让患者看牙变得更加高效与便捷。杭牙集团成立于1975年,是浙江省最大的口腔医疗机构。经过40多年的发展,杭牙集团拥有四十余家区域性口腔医疗机构,从种植科到正畸科,从洁牙科到舒适化治疗中心,业务繁杂,挑战重重。而正是这些挑战,推动了杭牙集团迈向数智化转型的道路。
信息孤岛:
旧有系统的痛点,如何破局?
在数智化转型之前,杭牙集团的管理系统犹如一座座孤岛,各系统之间互不相通。泛微OA用于考勤与沟通,钉钉负责内部协同,E看牙用于患者管理和库存管理,畅捷通T+用于财务做账。多套系统虽然解决了特定场景的需求,但它们之间无法形成有效的连接,导致:
数据重复录入,效率低下:
多系统之间的数据重复录入增加了管理难度。
信息不对称,难以精细化管理:
各分院独立管理物料档案,物料命名不一致,采购和库存控制难以做到精细化。
通协作困难,管理成本增加:
不同组织的数据核算流程复杂,沟通效率低下,数据质量难以保障。
杭牙集团意识到,如果不打破这种信息孤岛状态,未来的发展将受到严重限制,数智化转型成为必然选择。
YonSuite助力
构建数智飞轮迈向全面智能管理
为了解决系统割裂的问题,杭牙集团选择了用友YonSuite作为数智化转型的核心平台,打破信息孤岛,集成多平台,统一管理,打造数智飞轮,推动业务飞速发展。转型项目自2024年7月启动,通过分阶段逐步推进各个分院的供应链、财务系统、供应商管理流程等方面的优化。
数智化的核心改变在于集成与优化:
供应链透明化,管理更高效:
通过采购门户,供应商可以自主注册并上传资质信息,杭牙集采中心进行审批。这不仅提升了供应商准入的效率,也提高了透明度。
智能物料采购,成本更可控:
在物料申请过程中设置最高进价控制,通过系统对入库价格进行校验,超限则申请改价或更换供应商,降低了采购成本,规范了采购行为。
流程移动化,医生更轻松:
借助移动端实时审批和查看功能,医生在领料时可以通过移动设备完成操作,降低了流程摩擦,提升了供应链管理效率。
数智飞轮驱动下的高效与成本双赢
通过YonSuite的数智飞轮场景能力,杭牙集团实现了基础数据的统一管理和业务流程的深度整合,取得了显著成果:
库存管理效率提升,作业更精准:
通过统一的物料管理系统,库存周转率提高了30%,仓库作业效率大幅提升。
供应商合作质量显著提升:
供应商资质信息得到有效管理,优质供应商合作率提高了60%,优化了供应链。
精细化成本管理,助力降本增效:
通过集采优惠和最高进价控制,整体采购成本降低,医生领料的加价设置也实现了降本增效。
财务管理效率提升,结账更快捷:
统一的财务管理系统提高了数据的准确性和及时性,结账周期缩短了5天。
杭牙集团通过YonSuite的数智化平台,不仅实现了内部各环节的互联互通,还增强了对外部供应商的管理能力,形成了覆盖业务节点的高效管理系统。
数智转型新标杆
杭牙集团的行业赋能之道
杭牙集团的数智化升级,为口腔医疗行业提供了一个值得借鉴的样板案例。对于传统医疗机构而言,迈向数智化的最大挑战在于如何有效整合分散的系统,提升数据质量和管理效率。而杭牙集团的实践证明,通过一个统一的数智化平台,医疗机构可以实现供应链、财务、人力等方面的高效管理。
打破信息孤岛,实现数智互联:
杭牙集团的转型经验表明,打破系统孤岛,通过数智化手段实现数据互通,是提升运营效率的关键。
供应链精细化管理,成就竞争优势:
优化供应链,精细化成本管理,是医疗机构在激烈竞争中实现降本增效的必由之路。
数智化的背后,不只是技术的革新,更是对传统管理模式的颠覆。杭牙集团通过与YonSuite的合作,充分展现了AI时代商业创新平台的力量——灵活的AI+应用和一体化SaaS解决方案,帮助医疗机构实现智能化管理,从而在竞争中脱颖而出。
数智未来的健康新图景
通过用友YonSuite的数智化升级,杭牙集团从割裂的系统中解脱,实现了业务的全面整合与优化。数智化不仅提升了供应链和财务管理的效率,更让杭牙集团在竞争激烈的医疗市场中获得了先发优势。
数智化转型不仅仅是工具和技术的改变,更是管理理念的深度变革。杭牙集团的成功案例证明,借助先进的平台,医疗机构可以在数智化时代实现管理和服务的双重提升,从而在竞争中脱颖而出,在2024年成长型企业数智化成果大赛中,杭牙集团数智化转型的成果案例也取得了非常好的亮眼表现。
"拥抱数智化,成就医疗行业的未来。"
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